“Una cosa es que tú muestres la parte de ti que quieras y otra muy diferente es que te roben fotos, que te desnuden sin tu permiso. Yo me quito la ropa con quien quiero y se la dejo quitar a quien quiero, pero no me gusta que me dejen en pelotas en medio de la calle”.
Alejandro Sanz
El nuevo entorno digital en el que vivimos nos obliga a actuar de manera diferente a como se hacía hace unos años ante los comentarios vertidos en páginas web, foros, noticias o redes sociales.
Cualquier persona, marca o empresa debe tener en cuenta el papel que juegan los comentarios y la imagen que se tiene en Internet. Es la imagen que quedará en la mente de cualquier usuario de Internet y no solo repercutirá económicamente en su cuenta de resultados, si no también en su honor, en su imagen de marca o imagen personal.
En Internet nos podemos encontrar con comentarios, imágenes o informaciones personales que se encuentran a disposición de cualquiera y que nosotros no hemos subido ni deseamos mostrar públicamente.
En muchas ocasiones la información que se encuentra en Internet puede superar los límites de la libertad de expresión por lo que es viable solicitar el borrado de esta información e, incluso, solicitar a Google su desindexación.
Si el responsable de haber subido la imagen o informaciones que deseamos eliminar no nos responde, o la respuesta no nos satisface, podemos recurrir a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Será entonces cuando la AEPD tutele nuestro derecho de cancelación.
¿Y qué se puede hacer cuando eliminar las imágenes o información que nos perjudica no es suficiente?
Independientemente de solicitar la eliminación de los comentarios negativos y la desindexación en Google, la estrategia más rápida y efectiva se centra en posicionar contenidos positivos por encima de los negativos.
Si tenemos en cuenta que solo un 2% de los usuarios de Google pasan a la segunda página de la búsqueda, parece evidente que lo más interesante es basar nuestra estrategia en la generación de contenidos que posicionen bien en los motores de búsqueda como Google y conseguir, de este modo, desplazar el contenido negativo hacia las últimas posiciones.
Generar contenido positivo se puede hacer desde diferentes frentes: creando nuestros perfiles en redes sociales desde donde subiremos el contenido positivo que queramos dar a conocer sobre nosotros; creando blogs; subiendo vídeos e imágenes que nos interesen; creando publicaciones preparadas para SEO sobre temas que queramos dar a conocer sobre nosotros; comentando en foros y blogs... En definitiva, crear un sistema que abastezca Internet de la información que queremos ofrecer para que sea esta la que aparezca en las primeras posiciones.
Aunque la estrategia de generación de contenido es laboriosa y costosa, al cabo del tiempo es la que genera mejores resultados y más perdurables ya que son contenidos que permanecen en las redes sociales y en los buscadores como Google, siendo positivos para nuestra imagen de marca de empresa o de marca personal.
Al mismo tiempo, podemos encargarnos de iniciar todas las acciones legales orientadas a restablecer y garantizar el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen ya que trabajamos conjuntamente profesionales del Marketing y del Derecho para obtener los mejores resultados.
Desde Derecho al Olvido podemos eliminar los comentarios negativos que te perjudican y generar contenidos positivos que desplacen toda la información negativa hacia las últimas posiciones de Google y, al mismo tiempo, iniciar las acciones judiciales necesarias para luchar contra la violación del derecho al honor, a la intimidad y a la propia imagen. Coordinando estas tres líneas de actuación conseguimos alcanzar con mayor rapidez el objetivo. Pídenos un presupuesto sin compromiso utilizando el formulario de contacto. Analizaremos tu caso y te responderemos a la mayor brevedad.
